Информация филиал ПАО "Россети Центр и Приволжье" "Кировзнерго"

С 01.01.2025 года филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Кировэнерго» в
статусе системообразующей территориальной сетевой организации принимает на
обслуживание часть электрооборудования, обеспечивающее электроснабжение
потребителей территориальных сетевых организаций, утративших свой статус (перечень
прилагается).
При возникновении вопросов:
1. По технологическому присоединению, по вопросам учета электроэнергии,
качества электроснабжения необходимо обращаться на Портал электросетевых услуг
https://портал-тп.рф;
2. По вопросам отсутствия электроэнергии необходимо обращаться через:
˗ Сервис «Сообщить об отключении электроэнергии» на сайте компании
ПАО «Россети Центр и Приволжье» www.mrsk-cp.ru в разделе «Потребителям - Сообщить
об отключении э/э» https://www.mrsk-cp.ru/for_consumers/inform_about_disconnect, баннер
«Сообщить об отключении электроэнергии» на сайте компании»;
˗ Мобильное приложение «Есть свет!» для пользователей мобильных устройств на
платформе Android и iOS, с помощью которого пользователь получает возможность
напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей
сетевой организации, получить обратную связь о проводимых отключениях, времени
восстановления электроснабжения, а также оформить подписку на интересующие
потребителя адреса и получать уведомления об аварийных и плановых отключениях.
Установить приложение «Есть свет!» можно через магазин приложений мобильного
устройства (Google Play или App Store, воспользовавшись поиском) или перейдя по ссылке
ниже, или отсканировав QR-code.
Для устройств на платформе Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rosseti.center.yeslight
Для устройств на платформе iOS:
https://apps.apple.com/ru/app/есть-свет/id6447586048
Также по всем вышеуказанным вопросам можно обращаться на горячую линию
энергетиков «Светлая линия 220» по единому федеральному телефонному номеру
8-800-220-0-220.